Visszaélés bejelentés

Tisztelt Ügyfeleink!

A jelen visszaélés-bejelentési rendszer lehetőséget ad olyan visszaélések bejelentésére, amikor Ön a TKK Zrt. követelésvásárlási és ezen pénzügyi tevékenységén alapuló követeléskezelési és -behajtási, valamint követelésértékesítési tevékenységére vonatkozó jogszabályok, szakmai és etikai szabályok, standardok, előírások megsértését észleli, vagy amikor olyan tevékenységet vagy viselkedést tapasztal, amelyről úgy érzi, hogy helytelen vagy nem felel meg a Társaság értékeinek.

A visszaéléssel kapcsolatos bejelentésének eredményéről – az anonim módon megtett bejelentés kivételével – annak kivizsgálását követően, az alább Ön által és az előzetes adatkezelési tájékoztatásunk ismeretében önkéntesen megadott elérhetőségén keresztül – postai vagy elektronikus úton – tájékoztatjuk. A bejelentés kivizsgálásának folyamatáról, a válaszadás határidőjéről és módjáról, a válaszadás mellőzésének lehetőségeiről, a rosszhiszemű bejelentés következményeiről és további fontos tudnivalókról az alábbi linken elérhető Tájékoztatónkon keresztül adunk részletes információt.

Tájékoztatás a visszaélés-bejelentő rendszerről

Egyúttal felhívjuk a szíves figyelmét arra, hogy jelen felület nem a panaszok bejelentésére szolgál, így amennyiben negatív észrevételét, panaszát szeretné Társaságunk felé jelezni, úgy azt a honlapunkon elérhető PANASZKEZELÉS című felületen keresztül az ott megadott kapcsolattartási lehetőségek (e-mail formájában a panaszkezeles@tkkzrt.hu címen, online formátumban az „E-mail kapcsolati pont”) alkalmazásával teheti meg.