Fogyasztóvédelem
Tisztelt Ügyfeleink!
Társaságunk, a TKK Zrt. kiemelten fontosnak tartja, hogy az Önök, mint fogyasztónak minősülő Ügyfelei számára – az alábbi információk és MNB Pénzügyi Navigátor elérhetőségek segítségével – a Társaság szolgáltatásához kapcsolódóan a Fogyasztóvédelem területén teljeskörű tájékoztatást nyújtson, ezzel is elősegítve Önök számára a felelős, körültekintő, átgondolt és a fizetőképességüknek megfelelő pénzügyi döntésük meghozatalát.
Tájékoztatjuk Önöket arról, hogy a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) értelmében fogyasztónak azt a természetes személyt kell tekinteni, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében jár el.
Társaságunk kiemelt figyelmet fordít a fogyasztók pénzügyi tudatosságának további fejlesztésére annak támogatása érdekében, hogy fogyasztó Ügyfeleink minél szélesebb körű ismeretekkel rendelkezve hozhassák meg pénzügyi döntéseiket.
Ezen célok eléréséhez Társaságunk a jelen felületen a következő információkat teszi közzé.
Ön ide kattintva eléri a Magyar Nemzeti Bank (MNB) fogyasztóvédelmi honlapját.
MNB tájékoztatók
Az MNB tájékoztatója a túlzott eladósodás kockázatairól
A fizetés elmaradásának következményei
MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ / Tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszerről
Tájékoztató magánszemélyek részére a Központi Hitelinformációs Rendszerről:
MNB Pénzügyi Navigátor füzetek:
Kattintson ide és ismerje meg az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának tájékoztató füzetsorozatát, melyek közül az alábbi füzeteket szeretnénk különösen figyelmükbe ajánlani:
MNB – Pénzügyi panasz
MNB – Az eladósodás veszélyei
MNB – Lehetőségek fizetési nehézségek esetén
MNB – Pénzügyi Békéltető Testületről
MNB – Központi Hitelinformációs Rendszer
MNB – Magáncsőd
MNB Pénzügyi Navigátor Kisfilmek:
A fogyasztók pénzügyi tudatosságának további fejlesztése céljából az MNB 1 perces kisfilmeket készített, amelyek elérhetőek az MNB YouTube csatornáján, további pénzügyi fogyasztóvédelmi kisfilmek pedig elérhetőek az MNB fogyasztóvédelmi microsite vonatkozó oldalán.
MNB Pénzügyi Navigátor Alkalmazások (Kalkulátorok, Országos fiók és ATM-kereső, stb.):
Kattintson ide és ismerje meg az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának alkalmazásait.
Pénzügyi ismeretek:
Okosan a pénzzel
Pénzügyi Békéltető Testület honlapja::
Pénzügyi Békéltető Testület
Tájékoztató a fogyasztónak minősülő ügyfelek részére. Hatályba lépés: 2024.02.05
Szolgáltatási térkép Hatályos: 2024.02.05
Hasznos tudnivalók
Adatvédelem
Fogyasztóvédelem
Panaszkezelés
Közzétételek
Kapcsolat
